В Госдуме возрождается обсуждение законопроекта, согласно которому звонки от голосовых роботов, использующих искусственный интеллект, должны быть четко обозначены. Эта инициатива направлена на то, чтобы абоненты могли сразу понять, что общаются не с человеком, а с машиной. Эксперт в области кибербезопасности Александр Дворянский подчеркивает, что много людей, особенно пожилых, могут путать роботов с реальными собеседниками, что порой ведет к недопониманию и ошибкам.
Технические аспекты реализации закона
Технически внедрить данное правило не составит труда. Например, можно добавить голосовое сообщение в начале звонка, которое будет сообщать, что собеседник — робот. Кроме того, уже существуют системы, способные отслеживать такие вызовы. Однако остается открытым вопрос о том, каким образом будут контролироваться правила, чтобы не создавать у собеседников ложных иллюзий общения с живым человеком. Эксперт считает этот законопроект актуальным и полезным в свете текущих тенденций.
Проблемы с использованием ИИ на рынке труда
Недавно в интервью руководитель коммуникационного агентства PGR agency Анастасия Бастрыкина отметила, что искусственный интеллект в настоящее время не может функционировать без поддержки людей — это подтверждается необходимостью нанимать сотрудников для обучения ИИ. В 2025 году, по данным RationalFX, в результате внедрения ИИ было потеряно почти 70 тысяч рабочих мест в технологическом секторе. Это составляет 28,5% всех увольнений, при этом 70% из них приходится на США. Увольнения коснулись даже таких крупных компаний, как Amazon и IBM.
