«Выгляжу, будто участвовала в драках»: учительница из Заречного сломала нос в магазине
Наша подписчица Евгения зашла в «Пятёрочку» на Ленинградской, 19а, в Заречном, чтобы купить продукты на день рождения отца. Выходя из магазина, споткнулась о коврик в тамбуре и ударилась переносицей об углубление на полу. Диагноз — открытый перелом носа.
«Сотрудники магазина подбежали не сразу. Только когда мы начали кричать и просить помощи. Принесли перекись и вату. Директор вызвала скорую, взяла мои данные, обещала помочь», — вспоминает Евгения Губанова.
Евгения месяц провела на больничном после операции. До сих пор, по её словам, периодически болит нос, а шрам похоже останется навсегда - женщина планирует обращаться к пластическим хирургам.
«Люди на меня смотрят так, будто я веду антисоциальный образ жизни. А я педагог, учитель начальных классов. У меня остался рубец на переносице. Выгляжу так, будто участвовала в каких-то драках», — рассказывает Евгения Губанова.
Но помощь, по словам Евгении, затянулась. Претензию в магазине приняли без подписи, официального ответа не давали месяцами. В итоге прислали проект соглашения: сумма, которую предлагает сеть, — 55 тысяч рублей. Из них 48 тысяч — это расходы на лекарства и поездки к врачам. Получается, моральный вред «Пятёрочка» оценила всего в 7 тысяч за сломанный нос. Евгения с этим не согласна.
«Официально претензию так и не приняли. На электронную почту ответить не могут — говорят, нужно создавать личный кабинет на сайте. Скинули просто фото документа. Ни подписи, ничего. Встретились только сегодня. Но сумма, которая там указана, не покрывает даже её материальных затрат. А она ещё хочет сделать пластическую операцию, чтобы убрать рубец. Это дополнительные расходы», — поясняет адвокат Виталий Ваганов.
Евгения намерена обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
— скорейшего выздоровления пострадавшей
— за такой перелом компенсация должна быть больше
Подписаться на 4 канал | Мы в MAX
