Павел Астахов, заслуженный юрист России, заявил, что оценка качества работы государственных служащих должна основываться на обратной связи от населения. Это мнение он высказал в интервью информационной службе "Вести".
В Госдуме в настоящее время разрабатывается законопроект, который предоставит возможность гражданам более активно взаимодействовать с представителями власти через портал "Госуслуги". Граждане смогут выражать своё мнение о работе чиновников, что позволит лучше определить, удовлетворены ли они принятыми решениями и качеством услуг.
Одной из ключевых задач законопроекта является установление ответственности госслужащих за низкие показатели работы с населением. Астахов акцентировал внимание на том, что отсутствие четких санкций за игнорирование обратной связи требует пересмотра, и в будущем могут быть предусмотрены наказания вплоть до увольнения за недостаточную работу с гражданами, что станет важным критерием оценки эффективности чиновников.
Защита прав граждан
Анатолий Кучерена, профессор и доктор юридических наук, также высказался по поводу недавнего разъяснения Конституционного суда России, которое предоставляет гражданам защиту от обвинений в клевете за электронные жалобы на должностных лиц. Кучерена подчеркнул, что попытки обвинять граждан в клевете за выражение своего мнения о деятельности госслужащих неуместны.
По его словам, любые обращения от населения должны рассматриваться как конструктивная критика, а чиновники должны осознавать, что их основная задача — служить государству и, соответственно, обществу. Это высочайшая степень ответственности, которую должны понимать все государственные служащие.
Перспективы нового законопроекта
Разработка нового законопроекта свидетельствует о желании власти улучшить коммуникацию с гражданами и укрепить доверие к институтам. Внедрение эффективных механизмов обратной связи позволит не только повысить качество услуг, предоставляемых гражданам, но и улучшит общее восприятие работы государственных структур.
