На самокатчиков-нарушителей теперь можно жаловаться через чат-бот в МАКС
В Екатеринбурге и других городах России заработал новый инструмент контроля за теми, кто лихачит на электросамокатах. Ассоциация операторов микромобильности запустила чат-бот «Самокаты: общественный контроль» в мессенджере Макс и ВКонтакте.
Теперь любой очевидец может пожаловаться на нарушителя: достаточно заполнить форму в боте, указать время, место, тип нарушения и приложить фото или видео. Система сама направит обращение в сервис кикшеринга, чей самокат был замечен. Номер на самокате не обязателен, но с ним поиск нарушителя пройдёт быстрее.
В зависимости от нарушения — предупреждение, штраф или блокировка аккаунта. Правда, пока бот работает только в отношении арендных самокатов. Частные — вне зоны контроля.
— очень полезный сервис!
— слишком много слежки для самокатчиками
