МФЦ Свердловской области первым в России запустил в чат-боте Мах функцию восстановления доступа к аккаунту Госуслуг
Достаточно написать боту фразу «меня взломали», чтобы система сразу выдала четкий алгоритм действий, включая восстановление доступа и установку защитных ограничений.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо открыть приложение Мах или веб-версию платформы, найти чат-бот «ГБУ СО „МФЦ“ Свердловская область» и начать диалог.
Также здесь можно получить информацию об интересующей услуге, записаться на прием или проверить готовность документов всего за несколько минут, не ожидая ответа оператора.
Департамент информационной политики Свердловской области
