Суд обязал «Уральские авиалинии» убрать излишние требования к медицинским справкам для возврата билетов, сообщили в пресс-службе судов Свердловской области. Поводом послужило обращение пассажира, которому отказали в возврате денег за билеты по болезни.
Один из пассажиров представил авиакомпании оригинал справки с подписью лечащего врача и печатью больницы — у пассажира были противопоказания к перелету, поэтому он решил вернуть билет. «Уральские авиалинии» отказали в возврате, потребовав дополнительно подпись заведующего отделением или главного врача. Выяснилось, что с подобной проблемой постоянно сталкивались и другие пассажиры перевозчика. Истец потребовал признать дополнительные требования незаконными и обязать компанию внести изменения в правила.
