«Выгляжу, будто участвовала в драках»: учительница из Заречного сломала нос в магазине
Выгляжу, будто участвовала в драках: учительница из Заречного сломала нос в магазине
Наша подписчица Евгения зашла в Пятёрочку на Ленинградской, 19а, в Заречном, чтобы купить продукты на день рождения отца. Выходя из магазина, споткнулась о коврик в тамбуре и ударилась переносицей об углубление на полу. Диагноз открытый перелом носа.
Сотрудники магазина подбежали не сразу. Только когда мы начали кричать и просить помощи. Принесли перекись и вату. Директор вызвала скорую, взяла мои данные, обещала помочь, вспоминает Евгения Губанова.
Евгения месяц провела на больничном после операции. До сих пор, по её словам, периодически болит нос, а шрам похоже останется навсегда - женщина планирует обращаться к пластическим хирургам.
Люди на меня смотрят так, будто я веду антисоциальный образ жизни. А я педагог, учитель начальных классов. У меня остался рубец на переносице. Выгляжу так, будто участвовала в каких-то драках, рассказывает Евгения Губанова.
Но помощь, по словам Евгении, затянулась. Претензию в магазине приняли без подписи, официального ответа не давали месяцами. В итоге прислали проект соглашения: сумма, которую предлагает сеть, 55 тысяч рублей. Из них 48 тысяч это расходы на лекарства и поездки к врачам. Получается, моральный вред Пятёрочка оценила всего в 7 тысяч за сломанный нос. Евгения с этим не согласна.
Официально претензию так и не приняли. На электронную почту ответить не могут говорят, нужно создавать личный кабинет на сайте. Скинули просто фото документа. Ни подписи, ничего. Встретились только сегодня. Но сумма, которая там указана, не покрывает даже её материальных затрат. А она ещё хочет сделать пластическую операцию, чтобы убрать рубец. Это дополнительные расходы, поясняет адвокат Виталий Ваганов.
Евгения намерена обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
скорейшего выздоровления пострадавшей
за такой перелом компенсация должна быть больше