Течёт потолок — не ждите: что делать, если топит квартиру, объяснили в Госжилнадзоре

Течёт потолок не ждите: что делать, если топит квартиру, объяснили в Госжилнадзоре

Протечки крыши одна из самых распространённых проблем сезона, и действовать в такой ситуации нужно быстро. Об этом в программе Утренний Экспресс на 4 канале рассказала начальник отдела контроля Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Наталья Матвеева.

Ну, безусловно, протечка крыши это серьёзная проблема, требующая незамедлительного действия. Поэтому в первую очередь необходимо, в случае если вода контактирует с электропроводкой, отключить электроэнергию во всей квартире или хотя бы в том помещении, где это произошло. Потом нужно постараться уберечь своё личное имущество: передвинуть мебель, убрать бытовую технику, свернуть ковры, подставить под место протечки какие-то ёмкости.

После этого важно понять причину это может быть не только крыша, но и неисправности у соседей сверху (если таковые имеются). Но в любом случае первым делом нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ТСЖ.

В первую очередь необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации или ТСЖ. Телефоны указаны в квитанции на оплату ЖКУ, либо можно посмотреть в ГИС ЖКХ или на информационных досках в подъезде. Аварийно-диспетчерская служба обязана принять заявку, назвать вам её номер и сроки устранения нарушения. Управляющая организация обязана в течение 24 часов локализовать протечку то есть прекратить поступление воды в квартиру.

Специалисты подчёркивают: даже если протечка кажется незначительной, откладывать обращение нельзя последствия могут затронуть не только одну квартиру, но и соседей ниже.

пока дождёшься реакции коммунальщиков, уже всё затопит

Подписаться на 4 канал | Мы в MAX